Caros clientes MGroup,
Por motivos de força maior, estamos sendo obrigados a migrar nosso site para novos servidores em momento não planejado.
Todas as senhas pendentes de cursos adquiridos recentemente serão enviadas após esta migração e todas as contas abertas permanecerão exatamente como estavam após a migração.
Nosso site, durante este período estará apresentando a mensagem “Account Suspended”, ou “Site Indisponível” ou em outro momento será redirecionado para nosso blog, ou mensagem informativa.
Por motivos que explicarei logo abaixo, esta migração deverá demorar mais do que o usual, ocasionando portanto estes atrasos no envio de chaves de acesso a cursos recém-adquiridos, e impedindo que atuais alunos e clientes acessem nossa sala on-line.
Não é preciso lembrar que nós na MGroup já estamos há 5 anos no ar oferecendo bons e confiáveis serviços, e portanto, manteremos nossa forma de agir, respeitando nossos alunos e clientes, e retornando às atividades tão rapidamente quanto possível, e compensaremos adequadamente quaisquer perdas ocorridas neste período, tais como tempo de acesso às senhas.
A previsão seria de que esta migração levasse em torno de 10 dias para ser finalizada, contudo, já estamos sofrendo atrasos esperados, devido à dificuldade e tamanho da operação que está sendo realizada.
Porque o site da MGroup está tendo de ser migrado?
A empresa que neste último momento nos hospedava, a EZPZHOSTING.CO.UK (No Reino Unido) achou que deveria bloquear nossos sites, sem qualquer tipo de possibilidade de conversação, ou qualquer aviso, alegando que nossos emails enviados em função de nossos cursos gratuitos via email (SCHOOLMAIL) seriam SPAM, e nossos cursos online, devido a recursos multi-mídia e volume de acessos gerariam overloads em seus equipamentos.
Nossos emails não são SPAM em nenhuma de suas modalidades, pois todos são enviados a partir de uma lista que você, por exemplo, incluiu seu nome por livre e espontânea vontade, e tem acesso a cancelamento sempre que desejar.
Por causa deste bloqueio absurdo e indevido, a única opção que nos foi oferecida para transferência de nosso site, foi a de fazermos download de nossos arquivos em um pacote zip de aproximadamente 30Giga de tamanho, via browser (o que leva muitos dias para ser feito) e esta mesma operação de 30Giga deverá ser feita em UPLOAD para nossos novos servidores (desta vez, retornando a servidores próprios).
Apenas para esclarecer àqueles que não entendem dos trâmites de internet, caso a empresa inglesa não fosse intransigente e nos permitisse ao menos acesso ao servidor via FTP (ferramenta de transferência de arquivos), estaríamos transferindo de servidor para servidor, sem necessidade de downloads imensos, o que enxugaria o tempo de execução para um ou dois dias apenas.
Em um caso absolutamente sem precedentes para a MGroup como este, não há o que possamos fazer. Todo o nosso material, sites, apostilas estão guardados nestes pacotes que estamos tendo de baixar durante 8 a 9 dias e upload pelo mesmo tempo, mesmo em excelentes consições de conexão (pois dependemos também das condições da conexão do servidor, que não estão assim tão excelentes).
Também sem gostar desta situação, esperamos que nossos clientes possam compreender a situação fora do usual dentro de nossa empresa e entre nossa equipe, que, para piorar o processo, já estava assumindo outro longo processo de atualizações (estes por nosso interesse) bastante trabalhosas, para melhoria do acesso a nossos cursos.
A cada dia que estamos parados,estamos perdendo dinheiro de vendas de cursos online e pacotes de consultoria, e nossos custos aumentam com a necessidade de efetuar novos contratos e execução de novos serviços para que tudo esteja funcionando corretamente ao retornarmos o site ao ar.
Sem mais, contando com sua compreensão até então,
Prometo manter o MNews atualizado com novidades a respeito de nosso breve retorno ao ar.
Rico de Moraes
CEO MGroup Consultores
